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개인정보 처리방침

주식회사 골프존(이하 ‘회사’라 함)은 고객님의 개인정보를 중요시하며, "개인정보보호법" 등 관련 법규를 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
5. 개인정보 제공
6. 수집한 개인정보의 위탁 및 제공
7. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서
10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
11. 개인정보 침해에 대한 신고 및 상담 기관 안내
12. 고지의 의무

  1. 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

    회사는 가맹 개설 상담 신청 서비스를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    가. 수집항목

    - 가맹 개설 상담을 위한 정보
    (필수) 이름, 연락처, 이메일, 설치희망장소, 문의사항
    (선택) (법인인 경우)법인명과 담당자 부서, 직위
    이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료정보 등)는 수집하지 않습니다.
    단, 서비스 이용과정이나 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
    - 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 불량 이용 기록

    나. 개인정보 수집방법 : 홈페이지 창업 상담문의 창구를 통한 수집

  2. 2. 개인정보의 수집 및 이용목적

    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    - 가맹 개설 상담을 요청한 고객의 문의사항 응대

  3. 3. 개인정보의 보유 및 이용기간

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 안전하게 보관합니다.

    가맹 개설 상담을 위한 정보는 최초 가맹 개설 상담 완료 시점으로부터 6개월간 보관 후 삭제됩니다.

  4. 4. 개인정보의 파기절차 및 방법

    회사는 이용자의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
    파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    가. 파기절차

    - 가맹 개설 상담을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성되거나, 보유기간이 경과된 후 지체없이 파기합니다.

    나. 파기방법

    - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

  5. 5. 개인정보 제3자 제공

    회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    - 이용자의 별도 동의를 받은 경우

    - 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

    - 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

  6. 6. 수집한 개인정보의 위탁 및 제공

    회사는 서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보 처리업무를 외부전문업체에 위탁하여 처리하고 있으며 수탁자의 관계 법령 준수 여부, 위탁업무 목적 외 이용 및 제3자 제공에 대한 금지, 안전성 확보조치에 관한 사항 등을 관리, 감독하여 개인정보 보호에 만전을 기하고 있습니다.

    개인정보의 처리위탁
    위탁 업무 수탁자
    고객 상담 서비스 지앤서비스
  7. 7. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

    이용자(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 언제든지 회사에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등의 권리를 서면, 전화, 이메일 등을 통해 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호업무 담당 부서에 요청하거나, 직접 홈페이지 등을 통해 자신의 개인정보를 조회하고 수정할 수 있으며, 수정 및 이용, 제공에 대한 동의철회 또는 가입해지를 요청할 수 있습니다. 다만, 개인정보 보호법 등 관련 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
    이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않으며, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

  8. 8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

    회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 기기내 저장공간에 저장됩니다.
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    ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

    - 크롬(Chrome): 웹 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제

    - 엣지(Edge): 웹 브라우저 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

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    ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

    - 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제

    - 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 → 사파리(Safari) → 고급 → 모든 쿠키 차단

    - 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 → 인터넷 사용 기록 → 인터넷 사용 기록 삭제

  9. 9. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서

    회사는 이용자가 서비스를 이용하며 발생하는 개인정보보호 관련 문의사항 및 불만처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호업무 담당 부서를 지정하고 있습니다.


    ※ 개인정보 보호책임자
    • 성명 : 신동훈
    • 소속 : 정보보호위원회
    • 전화 : 1577-4333
    • 메일 : privacy@golfzon.com

    ※ 개인정보 보호업무 담당부서
    • 부서 : 정보보안팀
    • 전화 : 1577-4333
    • 메일 : privacy@golfzon.com

  10. 10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

    회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

    • 개인정보 내부관리계획 수립 및 운영

    개인정보 보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 서비스 내에서 고객의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 개인정보 내부관리계획을 수립하여 운영하고 있습니다.

    • 중요정보 암호화

    관련 법령에 따라 비밀번호, 고유식별정보, 계좌번호 및 카드번호를 암호화하고 있으며 그 중 회원 비밀번호는 복호화가 되지 않도록 일방향 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.

    • 해킹 등에 대비한 대책

    해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

    • 처리 직원의 최소화 및 교육

    개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정하며 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기 교육을 실시하고 있습니다.

    • 정보보호 활동에 대한 인증 자격 유지

    정보보호 및 개인정보보호 관리 체계에 대해 국내 인증 심사 규격 대비 충족 여부를 매년 독립된 심사 기관으로부터 검증을 받고 개선의 기회를 마련하고 있습니다.

  11. 11. 개인정보침해에 대한 신고 및 상담 기관 안내

    이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  12. 12. 고지의 의무

    개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

    - 시행일자: 2024년 11월 06일